Nằm ở Rạch Giá và cách Bến Tàu Rạch Giá - Phú Quốc 14 phút đi bộ, Khách Sạn Thiên Mỹ cung cấp dịch vụ tiền sảnh, các phòng không hút thuốc, phòng chờ chung, Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ và sân hiên. Du khách có thể thưởng thức đồ uống tại bar thức ăn nhẹ.

Các căn đi kèm điều hòa, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và bàn làm việc. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và máy sấy tóc, một số phòng tại khách sạn cũng có view thành phố. Tại Khách Sạn Thiên Mỹ, các phòng được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Lễ tân tại chỗ nghỉ có thể cung cấp các thông tin hữu ích để giúp du khách tham quan khu vực xung quanh một cách thuận tiện.

Khách Sạn Thiên Mỹ cách Chùa Tam Bảo 3 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Rạch Giá, cách khách sạn 10 km.