Nằm ở Rạch Giá, cách Bến Tàu Rạch Giá - Phú Quốc 4.5 km, Ngoc Thanh Hotel cung cấp chỗ nghỉ có phòng chờ chung, chỗ đậu xe riêng miễn phí và quầy bar. Ngoài Wi-Fi miễn phí, khách sạn 2 sao này còn cung cấp dịch vụ phòng và quầy lễ tân 24 giờ. Một số căn tại chỗ nghỉ có sân hiên với view biển.

Tất cả các căn đi kèm TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, minibar, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và tủ quần áo. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và máy sấy tóc, một số phòng tại khách sạn cũng có view thành phố.

Ngoc Thanh Hotel cách Chùa Tam Bảo 3.5 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Rạch Giá, cách chỗ nghỉ 5 km.