Nơi nghỉ cung cấp chỗ đậu xe miễn phí và các phòng nghỉ đi kèm minibar.

Nép mình trong khu vực Hoa Biển, khách sạn này chỉ cách chợ hải sản địa phương và bến xe Rạch Giá 1 km. Bãi biển Rạch Giá cách nơi nghỉ này 25 phút đi bộ.

Các phòng nghỉ máy lạnh tại đây được trang bị sàn lát gạch, bàn làm việc, tủ quần áo, truyền hình cáp, tủ lạnh và khu vực tiếp khách. Phòng đi kèm phòng tắm riêng với tiện nghi vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Nhân viên lễ tân thân thiện tại Palace Hotel có thể hỗ trợ khách với dịch vụ giữ hành lý và dịch vụ giặt/ủi. Nơi nghỉ này cũng có dịch vụ đặt vé và bố trí việc đi lại.

Du khách có thể thưởng thức bữa sáng địa phương được phục vụ tại sảnh đợi kèm phụ phí. Ngoài ra, khách còn có thể thưởng thức hàng loạt món ăn Việt Nam tại các địa điểm ăn uống gần đó, cách nơi đây vài phút đi bộ.