Nhìn ra thành phố, Big Hotel Lào Cai ở Lào Cai cung cấp chỗ nghỉ có phòng chờ chung, sân hiên, nhà hàng và quầy bar. WiFi và chỗ đậu xe riêng đều có sẵn tại khách sạn căn hộ miễn phí.

Được thiết kế với ban công, các căn có điều hòa, TV màn hình phẳng, cùng phòng tắm riêng gồm vòi xịt/chậu rửa vệ sinh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Tủ lạnh và minibar, cũng như ấm đun nước đều được cung cấp.

Big Hotel Lào Cai cách Trạm cáp treo Fansipan 37 km và Hồ Sa Pa 32 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Wenshan Puzhehei, cách chỗ nghỉ 188 km, đồng thời chỗ nghỉ này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.