Nơi đây có lễ tân 24 giờ, hồ bơi ngoài trời và truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Với tầm nhìn ra quang cảnh thành phố hoặc biển, các phòng máy lạnh hiện đại tại đây có sàn lát gỗ, truyền hình cáp màn hình phẳng và minibar. Các phòng tắm riêng được trang bị máy sấy tóc, bồn tắm hoặc vòi sen, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Hanoi Golden Hotel cung cấp các dịch vụ để hành lý, giặt là và ủi. Quý khách có thể thuê xe hơi để khám phá khu vực và tham quan các danh lam thắng cảnh gần đó trong khi chỗ đỗ xe được cung cấp ngay trong khuôn viên. Dịch vụ thu đổi ngoại tệ và bàn đặt tour cũng nằm trong số các tiện ích của khách sạn.

Nhà hàng của khách sạn phục vụ các món ăn ngon của quốc tế cũng như Việt Nam và mở cửa từ 06:00-22:00. Quầy bar trên tầng mái cung cấp đủ loại đồ uống. Dịch vụ phòng cũng có tại đây.