Thien Nga Family Hotel cung cấp chỗ nghỉ trang nhã và thoải mái với truy cập WiFi miễn phí trong toàn khuôn viên. Khách sạn có nhà hàng và nhân viên lễ tân làm việc suốt 24 giờ.

Khách sạn cách Bãi biển Nha Trang 2 phút tản bộ và cách Trung tâm Thuyền buồm Việt Nam 800 m. Sân bay Nha Trang cách đó khoảng 26 km.

Các phòng máy lạnh tại đây được trang bị sàn lát gạch, tủ quần áo, khu vực tiếp khách, minibar và truyền hình cáp màn hình phẳng. Phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm/vòi sen, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Đội ngũ nhân viên thân thiện tại Thien Nga Family Hotel có thể hỗ trợ khách với dịch vụ để hành lý, cho thuê xe đạp/xe hơi và giặt/ủi. Dịch vụ đưa/đón sân bay cũng có thể được cung cấp kèm phụ phí đồng thời khách sạn có thể thu xếp việc đặt vé và hoạt động tham quan.