Nhìn ra thành phố, Phong Nha Friendly Home tọa lạc ở Phong Nha và có nhà hàng, bếp chung, quầy bar, khu vườn, sân hiên cũng như sân chơi trẻ em. Chỗ nghỉ có điều hòa và bể sục.

Tất cả các căn được trang bị tủ lạnh, máy rửa bát, máy pha cà phê, minibar và ấm đun nước. Nơi đây còn có phòng tắm chung với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh ở một số căn, cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, máy sấy tóc và dép đi trong phòng.

Tại nhà nghỉ B&B, khách có thể sử dụng bồn tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ.

Sau một ngày leo núi hoặc đi xe đạp, khách có thể thư giãn trong khu vực phòng chờ chung.

Sân bay gần nhất là Sân bay Đồng Hới, cách Phong Nha Friendly Home 39 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.