Phong Nha Lake House Resort có lễ tân 24 giờ, trung tâm dịch vụ doanh nhân và bãi đỗ xe miễn phí trong khuôn viên. Nơi nghỉ này cung cấp truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ tòa nhà.

Resort nằm trong bán kính 10 phút lái xe thuận tiện từ Động Phong Nha, Di sản Thế giới đã được UNESCO công nhận. Bãi biển Nhật Lệ cách nơi nghỉ này 20 phút lái xe trong khi du khách có thể lái xe 30 phút là đến Động Thiên Đường, Ga Đồng Hới và Sân bay Đồng Hới.

Với tầm nhìn ra cảnh hồ nước, các phòng máy lạnh tại đây có sàn lát gạch, màn chống muỗi và khu vực tiếp khách. Trong phòng đi kèm phòng tắm riêng với vòi sen, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Phong Nha Lake House Resort có bàn đặt tour có thể hỗ trợ khách sắp xếp việc đi lại và các chuyến tham quan. Các dịch vụ giữ hành lý, giặt là và đưa đón sân bay được cung cấp theo yêu cầu.