Wi-Fi miễn phí được cung cấp tại tất cả các khu vực chung. Quý khách có thể đỗ xe miễn phí ngay trong khuôn viên nơi nghỉ này.

Tất cả các bungalow gắn máy lạnh tại đây đều cho tầm nhìn ra quang cảnh khu vườn/biển và có sân hiên riêng cùng khu vực tiếp khách. Đồ nội thất bằng mây và mái lá là các nét đặc trưng của một số bungalow. Phòng tắm riêng được trang bị vòi sen nước nóng.

Tropicana Resort Phu Quoc cách Chợ Dương Đông 15 phút đi bộ. Sân bay Phú Quốc cách đó 4 km. Các bãi biển đầy cát trắng xinh đẹp nổi tiếng như Bãi Sao và Bãi Dài đều cách nơi nghỉ này 50 phút lái xe. Quý khách có thể đến nơi nghỉ này từ Sân bay Phú Quốc, cách Thành phố Hồ Chí Minh 50 phút đi bằng chuyến bay nội địa và cách Hà Nội 2 tiếng 10 phút đi bằng chuyến bay nội địa. Dịch vụ đưa đón sân bay cũng được cung cấp.

Nhà hàng nằm ngay trên bãi biển của resort phục vụ các món ăn Phương Tây và Châu Á. Đồ uống có cồn và không cồn được phục vụ tại quầy bar.

Quý khách có thể sắp xếp các chuyến đi trong ngày tại bàn đặt tour hoặc yêu cầu cung cấp dịch vụ mát-xa. Resort cũng có trung tâm dịch vụ doanh nhân, dịch vụ giặt là và lễ tân 24 giờ.