Tọa lạc tại thành phố Pleiku thuộc tỉnh Gia Lai, Tre Xanh Hotel có sân hiên, trung tâm spa, phòng xông hơi khô và bồn tắm nước nóng. Du khách có thể dùng bữa tại nhà hàng. Chỗ đỗ xe riêng miễn phí được bố trí ngay trong khuôn viên.

Mỗi phòng nghỉ tại đây đều có Wi-Fi miễn phí và TV truyền hình vệ tinh màn hình phẳng. Một số phòng đi kèm khu vực tiếp khách để khách có thể thư giãn. Du khách cũng sẽ tìm thấy ấm đun nước trong phòng. Tất cả các phòng đều được bố trí phòng tắm riêng. Dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí cũng được cung cấp cho khách.

Chỗ nghỉ có quầy lễ tân 24 giờ, sảnh khách chung, dịch vụ trợ giúp đặc biệt và cửa hàng quà tặng.

Khách sạn cũng cho thuê xe đạp. Sân bay Pleiku cách Tre Xanh Hotel 6 km.