Tọa lạc tại vị trí trung tâm trên đảo Cát Bà, Thái Bảo Hotel cung cấp chỗ ở giản dị và thoải mái với truy cập WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Khách sạn có lễ tân 24 giờ và chỗ đỗ xe miễn phí trong khuôn viên.
Khách sạn chỉ cách Chợ Cát Bà 500 m và cách Đảo Đầu Bê 9,7 km. Hang Sửng Sốt và Đảo Soi Sim cách khách sạn 14 km. Sân bay quốc tế Cát Bi cách khách sạn 35 km lái xe.
Các phòng máy lạnh tại đây cho tầm nhìn ra quang cảnh núi non/biển và đi kèm sàn lát gạch, tủ quần áo, khu vực tiếp khách, minibar cùng truyền hình cáp. Phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen, khăn tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Đội ngũ nhân viên thân thiện tại Thái Bảo Hotel có thể trợ giúp khách với dịch vụ để hành lý, dịch vụ giặt/ủi và thu xếp việc đi tham quan. Khách cũng có thể thuê xe đạp/xe hơi khám phá khu vực xung quanh trong khi dịch vụ đưa đón và đưa đón sân bay có thể được cung cấp kèm phụ phí.
Khách sạn có nhà hàng cho khách thưởng thức một loạt các món ăn của địa phương. Các bữa ăn cũng có thể được phục vụ trong sự thoải mái ngay tại phòng nghỉ của khách.