Tọa lạc ở Sa Pa, cách Trạm cáp treo Fansipan 6.6 km, Cloud House Sapa cung cấp chỗ nghỉ có khu vườn, chỗ đậu xe riêng miễn phí, phòng chờ chung và sân hiên. Với quầy bar, khách sạn nằm gần một số điểm tham quan nổi tiếng, cách Hồ Sa Pa khoảng 17 phút đi bộ và Sa Pa Bus Station khoảng 1.6 km. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ phòng, quầy lễ tân 24 giờ và phòng giữ hành lý cho khách.

Tại khách sạn, phòng nào cũng có bàn làm việc, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, ga trải giường và khăn tắm. Tất cả các phòng đều có ấm đun nước, trong đó một số phòng có ban công và một số khác thì nhìn ra thành phố. Các phòng có tủ quần áo.

Cloud House Sapa cách Ham Rong Garden - Ham Rong Mountain 2.3 km và Sa Pa Stone Church 2.3 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Wenshan Puzhehei, cách chỗ nghỉ 219 km.