Tọa lạc ở Sa Pa, cách Trạm cáp treo Fansipan 5.2 km, Happy Family Hotel cung cấp chỗ nghỉ có khu vườn, chỗ đậu xe riêng miễn phí, phòng chờ chung và sân hiên. Khách sạn 2 sao này có bếp chung và dịch vụ phòng. Chỗ nghỉ này cung cấp quầy lễ tân 24 giờ, dịch vụ tiền sảnh và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.

Với phòng tắm riêng được trang bị vòi xịt/chậu rửa vệ sinh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, các phòng tại khách sạn có TV màn hình phẳng và điều hòa, trong đó một số phòng có ban công. Phòng khách đều có tủ quần áo và ấm đun nước để khách sử dụng.

Happy Family Hotel có sân chơi trẻ em. Khách tại chỗ nghỉ sẽ có thể tận hưởng các hoạt động ở trong Sa Pa và khu vực xung quanh, như đi xe đạp.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần Happy Family Hotel bao gồm Hồ Sa Pa, Sa Pa Stone Church và Sa Pa Bus Station. Sân bay gần nhất là Sân bay Wenshan Puzhehei, cách khách sạn 221 km.