Khách sạn cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ và Wi-Fi miễn phí.

Tất cả các phòng nghỉ đều được trang bị máy lạnh và điện thoại bàn. Khu vực tiếp khách trong phòng có TV màn hình phẳng. Các phòng tắm riêng đi kèm vòi sen, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Các tiện nghi khác bao gồm minibar và các kênh truyền hình cáp.

Royal Sapa Hotel phục vụ thực đơn điểm tâm theo phần và có một quầy bar. Nhà hàng tại khách sạn phục vụ các món ẩm thực Việt Nam và phương Tây.Các tiện nghi khác tại khách sạn bao gồm dịch vụ đặt vé, bàn đặt tour và chỗ để hành lý.