Swan Sapa Hotel có phòng chờ chung, sân hiên, nhà hàng và quầy bar ở Sa Pa. Ngoài Wi-Fi miễn phí, khách sạn 3 sao này còn cung cấp dịch vụ phòng và quầy lễ tân 24 giờ. Chỗ nghỉ này cung cấp máy ATM, dịch vụ tiền sảnh và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.

Khách sạn sẽ cung cấp cho khách các phòng được trang bị điều hòa có bàn làm việc, ấm đun nước, két an toàn, TV và phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Tại Swan Sapa Hotel, tất cả các phòng đều được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Khách tại chỗ nghỉ có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn buffet.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần Swan Sapa Hotel bao gồm Hồ Sa Pa, Sa Pa Stone Church và Sa Pa Bus Station.