Camellia Luxury Hotel Tam Đảo có trung tâm thể dục, khu vườn, sân hiên và nhà hàng ở Tam Ðảo. Mỗi phòng tại khách sạn 5 sao này đều nhìn ra thành phố, đồng thời khách có thể sử dụng phòng xông hơi khô và bể sục. Chỗ nghỉ có chỗ đậu xe riêng miễn phí, đồng thời có cả dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí.

Khách sạn sẽ cung cấp cho khách các phòng có điều hòa, bàn làm việc, máy pha cà phê, tủ lạnh, máy rửa bát, két an toàn, TV màn hình phẳng, sân trong, phòng tắm riêng và vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Camellia Luxury Hotel Tam Đảo cung cấp một số phòng được trang bị ban công và tất cả các phòng đều được thiết kế có ấm đun nước. Tại chỗ nghỉ, tất cả các phòng có ga trải giường và khăn tắm.

Đội ngũ nhân viên lễ tân 24/24 giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách Camellia Luxury Hotel Tam Đảo 46 km.