Tọa lạc ở TP. Hồ Chí Minh và cách Chợ Bến Thành 13 phút đi bộ, Ben Thanh Retreats Hotel cung cấp dịch vụ tiền sảnh, các phòng không gây dị ứng, phòng chờ chung, Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ và sân hiên. Chỗ nghỉ này nằm gần các điểm tham quan như Dinh Thống Nhất, Trung tâm mua sắm Takashimaya Việt Nam, cùng Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh. Chỗ nghỉ này cách Công viên Tao Đàn chưa đến 1 km và trung tâm thành phố 700 m.

Khách sạn sẽ cung cấp cho khách các phòng được trang bị điều hòa có bàn làm việc, ấm đun nước, tủ lạnh, minibar, két an toàn, TV màn hình phẳng và phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Tại Ben Thanh Retreats Hotel, phòng nào cũng có ga trải giường và khăn tắm.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần chỗ nghỉ bao gồm Bảo tàng Thành phố Hồ Chí Minh, Bảo tàng Mỹ thuật và Bảo tàng chứng tích chiến tranh. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, cách Ben Thanh Retreats Hotel 7 km, đồng thời chỗ nghỉ này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.