Icon 36 Hotel cung cấp chỗ ở trang nhã và tiện nghi, cách Công viên Tao Đàn 200 m. Khách sạn có lễ tân 24 giờ và Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Các phòng nghỉ máy lạnh tại đây có sàn lát gạch/gỗ, tủ quần áo, khu vực tiếp khách, minibar và TV truyền hình cáp màn hình phẳng. Phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Trà và cà phê hòa tan miễn phí cũng được cung cấp. Dịch vụ phòng có sẵn 24 giờ.

Icon 36 Hotel có trung tâm thể dục, phòng xông hơi khô, hồ bơi trong nhà và spa với dịch vụ mát-xa. Nhân viên thân thiện nói thành thạo tiếng Việt cũng như tiếng Anh tại khách sạn có thể hỗ trợ khách với dịch vụ giữ hành lý, giặt và ủi. Khách sạn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay thu phí, đồng thời có bàn đặt tour và trung tâm dịch vụ doanh nhân.

Nằm trên tầng 9, nhà hàng Icon 36 trong khuôn viên phục vụ bữa sáng hàng ngày từ 07:00-09:00.