Lucky Star Hotel cung cấp nơi nghỉ thanh lịch với phòng tắm riêng, cách Nhà thờ Đức Bà và Dinh Thống Nhất chỉ 5 phút lái xe. Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay và Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Khách sạn nằm cách Khu Phố Tây (khu vực tây ba lô) khoảng 500 m và cách Ga Sài Gòn 20 phút lái xe. Sân bay Quốc Tế Tân Sơn Nhất cách đó 40 phút lái xe.

Các phòng của khách sạn Lucky Star đều được trang bị máy lạnh đầy đủ và đều có minibar, bàn làm việc và khu vực tiếp khách thoải mái. Tất cả đều có TV màn hình phẳng.

Bàn đặt tour có thể giúp khách tổ chức các chuyến du ngoạn đến những điểm tham quan du lịch. Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ để hành lý tại quầy lễ tân 24 giờ và dịch vụ giặt ủi với 1 khoản phụ phí.