New Sài Gòn Hotel cung cấp các phòng nghỉ trang nhã và tiện nghi với Wi-Fi miễn phí tại các khu vực chung. Nơi đây có lễ tân 24 giờ và chỗ đỗ xe miễn phí trong khuôn viên.

Các phòng được trang bị đơn giản tại đây có sàn lát gạch, máy lạnh, bàn làm việc, giá treo quần áo và truyền hình cáp. Khách sử dụng phòng tắm chung/riêng với khăn tắm và tiện nghi vòi sen.

Tại New Sài Gòn Hotel, quý khách có thể yêu cầu các dịch vụ như để hành lý, thu đổi ngoại tệ, giặt là và fax/photocopy. Dịch vụ đưa/đón sân bay được cung cấp với một khoản phụ phí. Nơi đây còn có thể bố trí chương trình tour và đặt vé cho khách.

Khách sạn cách Bảo tàng Mỹ thuật và Công viên Tao Đàn chỉ 1 km. Chợ Bến Thành nổi tiếng và Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất cách đó lần lượt 1,1 km và 7 km lái xe.