Các phòng máy lạnh được trang bị truyền hình cáp và két an toàn. Để tạo thuận tiện cho khách, ấm đun nước điện và minibar cũng được cung cấp trong phòng. Phòng tắm riêng có bồn tắm, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân.

Tại sảnh đợi có các máy vi tính kết nối Internet. Nhân viên tại quầy lễ tân 24 giờ có thể cung cấp các dịch vụ trợ giúp doanh nhân và giặt là. Bàn bán tour của khách sạn sẽ giúp khách lên kế hoạch đi tham quan.

Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng của The White Hotel, nơi phục vụ đặc sản Việt Nam, các món ăn châu Âu cũng như Trung Hoa.