Tọa lạc tại thành phố Huế, nằm trong bán kính 2,5 km từ Cầu Tràng Tiền, Gardenia Hue Hotel có tầm nhìn ra thành phố. Trong số các tiện nghi của khách sạn này có dịch vụ phòng, dịch vụ concierge, bếp chung và Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.

Phòng nghỉ tại khách sạn có máy điều hòa, truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, đầu đĩa DVD và phòng tắm riêng với vòi sen, máy sấy tóc cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Bàn làm việc và ấm đun nước cũng được trang bị trong tất cả các phòng.

Khách nghỉ tại Gardenia Hue Hotel có thể thưởng thức bữa sáng tự chọn hoặc gọi món.

Khách sạn nằm cách Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế 2,8 km và Chợ Đông Ba 2,9 km. Sân bay gần nhất là sân bay Phú Bài, cách đó 15 km, và Gardenia Hue Hotel cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.