Khách sạn có lễ tân 24 giờ và chỗ đỗ xe miễn phí trong khuôn viên.

Quý khách có thể tham gia các hoạt động tham quan tại Hoàng Thành và Ngọ Môn, cách khách sạn 1 km. Sân bay Quốc tế Phú Bài nằm trong bán kính 15 km thuận tiện từ khách sạn.

Các phòng máy lạnh tại đây được trang bị sàn lát gạch, tủ quần áo, truyền hình cáp màn hình phẳng, minibar và khu vực tiếp khách. Phòng này có ban công nhìn ra quang cảnh thành phố. Phòng tắm riêng có máy sấy tóc, tiện nghi vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Tại Hai Phuong Hotel, quý khách có thể đến gặp đội ngũ nhân viên thân thiện của khách sạn để được hỗ trợ với các dịch vụ để hành lý, dịch vụ giặt là và dịch vụ đưa đón. Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ cho thuê xe đạp/xe hơi trong khi quý khách có thể thu xếp việc đi lại tại bàn đặt tour.

Quý khách có thể nếm thử tuyển chọn các món ăn Việt Nam và Phương Tây tại nhà hàng trong khuôn viên. Quý khách cũng có thể dùng bữa trong sự riêng tư tại phòng nghỉ.