Khách sạn này có Wi-Fi miễn phí và các phòng nghỉ rộng rãi với ban công.

Phòng nghỉ tại Phong Nha Hotel được trang bị máy lạnh, minibar, bồn tắm riêng và truyền hình cáp. Trong phòng còn có tiện nghi pha trà/cà phê và khu tiếp khách để giúp quý khách cảm thấy thoải mái.

Phong Nha Hotel có nhà hàng phục vụ các món ăn Âu và Á. Dịch vụ ăn uống tại phòng cũng có tại đây.

Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt và ủi. Các chuyến đi trong ngày cũng có thể được thu xếp tại bàn đặt tour. Khách sạn cho thuê xe đạp và xe hơi theo yêu cầu.