Nằm tại vị trí thuận tiện ở Bãi Cháy, Hạ Long, Riverhotel tọa lạc cách Bãi Cháy 8 phút đi bộ, Bãi biển Marina Bay 2.8 km và Cáp treo Nữ Hoàng 2.9 km. Khách sạn 2 sao này có bếp chung và phòng chờ chung. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ phòng và quầy lễ tân 24 giờ cho khách.

Các phòng được trang bị điều hòa, TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và tủ quần áo. Ngoài phòng tắm riêng với vòi sen và máy sấy tóc, một số căn tại khách sạn cũng có view thành phố. Tại Riverhotel, mỗi phòng đều có ga trải giường và khăn tắm.

Chỗ nghỉ cách Trung tâm thương mại Vincom Hạ Long 10 km và Cảng Tuần Châu 10 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cát Bi, cách Riverhotel 41 km.