Nơi đây có lễ tân 24 giờ và các phòng đầy đủ tiện nghi với ban công riêng. Wi-Fi được cung cấp miễn phí.

Các phòng máy lạnh sạch sẽ tại đây có sàn lát gạch. Ngoài ra còn đi kèm minibar và khu vực tiếp khách thoải mái. Tất cả các phòng đều được trang bị phòng tắm riêng.

Nhân viên tại lễ tân có thể trợ giúp quý khách với dịch vụ để hành lý, dịch vụ thu đổi ngoại tệ và dịch vụ giặt/là. Quầy du lịch có thể giúp khách bố trí các tour tham quan.

Nhà hàng tại Viet Nhat Halong phục vụ các món ăn truyền thống của Việt Nam và các món ăn nổi tiếng của phương Tây.