Tọa lạc tại vị trí thuận tiện ở thành phố Đà Lạt, Ngoc Phat Dalat Hotel cách Hồ Xuân Hương, Công viên Công cộng Trần Quốc Toản và Quảng trường Trần Quốc Toản 500 m. Khách sạn có lễ tân làm việc 24 giờ và truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Với sàn trải thảm, các phòng nghỉ tại đây được trang bị nội thất trang nhã với tủ quần áo, khu vực tiếp khách và truyền hình cáp. Ấm đun nước điện và minibar cũng được trang bị trong phòng. Phòng tắm riêng đi kèm dép và tiện nghi vòi sen.

Với bàn đặt tour, khách nghỉ tại Ngoc Phat Dalat Hotel có thể tiếp cận đội ngũ nhân viên thân thiện của khách sạn để được hỗ trợ với dịch vụ đặt vé, chỗ để hành lý và thu xếp việc đi lại. Dịch vụ giặt và ủi cũng được cung cấp và quý khách có thể đỗ xe miễn phí tại đây.

Quý khách có thể đến Chợ Đà Lạt nổi tiếng chỉ trong vòng 100 m tản bộ từ khách sạn. Nhà Điên Hằng Nga và Vườn Hoa Đà Lạt cách khách sạn khoảng 2 km trong khi Sân bay Nha Trang cách khách sạn 85 km lái xe.