Melia Ba Vi Mountain Retreat có xe đạp miễn phí, hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục và khu vườn ở Hà Nội. Ngoài phòng chờ chung, resort 4 sao này có các phòng được trang bị điều hòa và Wi-Fi miễn phí, trong đó mỗi phòng sẽ có phòng tắm riêng. Du khách có thể thưởng thức các món Mỹ và Anh tại nhà hàng hoặc thưởng thức ly cocktail tại quầy bar.

Tại resort, các phòng được thiết kế có bàn làm việc. Melia Ba Vi Mountain Retreat cung cấp một số căn nhìn ra núi và tất cả các phòng có ban công. Tại chỗ nghỉ, mỗi phòng đều được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng hằng ngày, gồm các lựa chọn thực đơn buffet, kiểu Mỹ và món thuần chay.

Melia Ba Vi Mountain Retreat có sân hiên. Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, resort có dịch vụ thuê ô tô.

Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt, đội ngũ nhân viên luôn túc trực 24/7 tại lễ tân 24/24.

Melia Ba Vi Mountain Retreat cách Vietnam National University 36 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách chỗ nghỉ 68 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.