Memory Hotel nằm cách Hồ Hoàn Kiếm và Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh 700 m. Nơi đây có trung tâm dịch vụ doanh nhân và cung cấp truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Khách sạn cách ga Hà Nội 150 m và cách Văn Miếu 400 m. Sân bay Quốc tế Nội Bài cách đó 40 phút lái xe.

Được trang bị máy lạnh và quạt, các phòng nghỉ còn có khu vực tiếp khách và phòng tắm riêng. Trong phòng có TV truyền hình cáp, minibar và tủ quần áo. Ngoài ra còn có điện thoại.

Memory Hotel có quầy lễ tân 24 giờ. Quý khách có thể được hỗ trợ với các dịch vụ giặt là, đặt vé và chỗ để hành lý. Bàn đặt tour có thể sắp xếp các chuyến du lịch cho quý khách.