Các phòng nghỉ tại đây được trang bị cửa sổ lớn đón nhiều ánh sáng tự nhiên. Các tiện nghi khác có trong phòng bao gồm minibar, truyền hình cáp màn hình phẳng và khu vực tiếp khách. Bồn tắm có trong tất cả các phòng tắm riêng

Tại Namu Hotel Ha Noi, khách sẽ tìm thấy lễ tân 24 giờ và tiện nghi tổ chức hội họp. Các liệu pháp spa trẻ hóa cơ thể và dịch vụ mát-xa truyền thống được cung cấp tại khách sạn và để thuận tiện cho khách, dịch vụ đưa/đón sân bay cũng được cung cấp kèm phụ phí.

Khách có thể nếm thử các món ăn chính thống kiểu Việt Nam tại nhà hàng trong khuôn viên.