Mai Charming Boutique Hanoi có lối đi thuận tiện đến nhiều điểm tham quan của địa phương. Chỗ ở này cung cấp dịch vụ mát-xa, Wi-Fi miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí.

Được trang trí trang nhã, các phòng đầy phong cách tại đây có tường trắng, nội thất hiện đại và tranh treo tường độc đáo. Trong phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi với TV màn hình phẳng, két an toàn cá nhân và phòng tắm riêng.

Nhà hàng phục vụ bữa sáng tự chọn cũng như các món ăn châu Á và phương Tây vào bữa trưa cùng bữa tối. Cocktail, bia và rượu vang hảo hạng có tại quầy bar.

Khách sạn có trung tâm dịch vụ doanh nhân, nơi khách có thể sắp xếp đặt vé và fax/phô-tô-co-pi. Các dịch vụ thu đổi ngoại tệ và cho thuê xe hơi cũng được cung cấp tại đây.