Western Hanoi Hotel có Wi-Fi miễn phí, trung tâm thể dục và chỗ ở tại làng Dịch Vọng Trung. Khách sạn còn có quầy bar phục vụ khách trong khuôn viên.

Các phòng nghỉ tại đây có TV màn hình phẳng và ấm đun nước. Ngoài ra còn đi kèm phòng tắm riêng. Dép và máy sấy tóc cũng được cung cấp để mang lại sự thoải mái cho du khách.

Khách sạn có quầy lễ tân 24 giờ.

Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ cho thuê xe đạp và xe hơi.