Bank Star Hotel nằm ở Thành phố Hải Phòng, cách Bãi biển Zone 295 Beach 17 phút đi bộ và Nhà hát lớn Hải Phòng 21 km. Chỗ nghỉ này có các tiện nghi như nhà hàng, quầy lễ tân 24 giờ và máy ATM, cùng với Wi-Fi miễn phí. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ tiền sảnh, cùng dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.

Khách sạn cách Trung tâm thương mại Vincom Ngô Quyền 23 km và Hai Phong Railway Station 21 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cát Bi, cách Bank Star Hotel 25 km.