Với Wi-Fi miễn phí, Biển Ngọc Hotel cung cấp chỗ nghỉ tại thành phố Rạch Giá, cách Cảng Rạch Giá 2,6 km. Chỗ đỗ xe riêng miễn phí nằm ngay trong khuôn viên nơi này.

Tất cả các phòng đều có TV. Một số phòng bao gồm khu vực tiếp khách, nơi du khách có thể thư giãn. Các phòng còn đi kèm phòng tắm riêng với vòi sen.

Khách sạn có lễ tân làm việc 24 giờ.

Sân bay Rạch Giá cách đó 7 km.