Tất cả phòng nghỉ tại Lao Cai Star Hotel đều có tầm nhìn toàn cảnh ra cảnh quan xung quanh, truy cập Wi-Fi miễn phí và truyền hình cáp màn hình phẳng. Các phòng suite có đồ trang trí bằng gỗ trang trọng và khu tiếp khách riêng biệt.

Quý khách có thể chọn trong số 2 nhà hàng trong khuôn viên: Lotus phục vụ các món đặc sản Việt Nam và các món ăn châu Á, trong khi nhà hàng Carmelia Restaurant lại tập trung vào đồ ăn quốc tế cổ điển. Khách sạn cung cấp dịch vụ phòng 24/7.

Nhân viên lễ tân 24 giờ có thể giúp quý khách lên kế hoạch cho các chuyến thăm quan và du ngoạn. Ngôi làng Sa Pa đẹp như tranh vẽ nằm cách khách sạn Lao Cai Star 30 phút lái xe Trong khuôn viên khách sạn có chỗ đỗ xe riêng miễn phí.