Hien Mai Hotel cung cấp các phòng thoải mái với máy lạnh và truy cập Wi-Fi miễn phí. Nơi này cũng có nhà hàng.

Khách sạn nằm cách Chợ Đầm nổi tiếng cũng như Ga Tàu Nha Trang chỉ 10 phút lái xe, cách bến tàu Vinpearl Pier 15 phút lái xe và cách Sân bay Cam Ranh 30 phút lái xe.

Các phòng máy lạnh tại Hien Mai có sàn lát đá cẩm thạch, truyền hình cáp, tủ quần áo và minibar. Các phòng tắm riêng đi kèm với tiện nghi vòi sen nước nóng/lạnh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Quý khách có thể đi quanh thành phố một cách thuận tiện với dịch vụ cho thuê xe hơi/xe đạp. Ngoài ra, lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ khách với các dịch vụ để hành lý, giặt thường/giặt hấp và thu đổi ngoại tệ. Dịch vụ đưa đón sân bay cũng được cung cấp với một khoản phụ phí.

Nhà hàng trong nhà của khách sạn phục vụ bữa sáng gọi món hàng ngày. Quý khách cũng có thể yêu cầu bữa sáng được phục vụ trong phòng.