Thu Hien Hotel cung cấp các phòng nghỉ sạch sẽ và thoải mái với Wi-Fi miễn phí. Ngay trong khuôn viên nơi này có nhà hàng phục vụ khách. Khách sạn có tiện nghi đỗ xe miễn phí cho những khách lái xe.

Chỗ nghỉ này nằm cách cả Chợ Đầm lẫn Ga Tàu Nha Trang 2 km. Công viên Nước Phù Đổng nằm trong bán kính chỉ 100 m từ khách sạn trong khi Sân bay Nha Trang cách đó 26 km.

Nằm trong một tòa nhà mới xây từ đầu năm 2016, các phòng nghỉ tại đây có đồ nội thất hiện đại và được làm mát bằng máy lạnh. Các phòng được đảm bảo an ninh bằng khóa thẻ từ cho cửa ra vào, két an toàn trong phòng và chuông báo động. Tất cả các phòng đều đi kèm TV truyền hình cáp màn hình phẳng và khu vực minibar. Tiện nghi phòng tắm riêng được trang bị bồn tắm có chân đế.

Thu Hien Hotel có lễ tân 24 giờ. Du khách cũng có thể sử dụng chỗ để hành lý và dịch vụ giặt là.

Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ một loạt các lựa chọn ăn uống bao gồm ẩm thực Việt Nam chính thống, bữa sáng tự chọn cũng như các món ăn Á-Âu cho bữa trưa và bữa tối.