Tại đây cung cấp các phòng nghỉ hiện đại có giá phải chăng với Wi-Fi miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí.

Từ Hotel Queen chỉ cần lái xe 10 phút là đến Nhà thờ Phát Diệm. Sân bay Quốc tế Nội Bài cách đó 35 phút lái xe.

Các phòng máy lạnh được trang bị TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình cáp. Trong phòng có minibar và tiện nghi pha cà phê/trà. Một số phòng có ban công nhìn ra quang cảnh thành phố hoặc đường phố.

Các chuyến tham quan và hoạt động giải trí có thể được sắp đặt tại bàn bán tour, nơi cũng cung cấp dịch vụ đặt vé. Khách cũng dễ dàng khám phá Ninh Bình với dịch vụ cho thuê xe đạp và xe hơi có tại đây.

Queen Hotel có nhà hàng phục vụ các món ăn Âu và đặc sản Việt Nam. Bữa ăn cũng có thể được phục vụ tại phòng.