Hoang Ngoc Hotel nằm ở Pleiku, cách Pleiku Stadium 18 phút đi bộ và Bishop's House of Kontum 49 km. Ngoài quầy bar, khách sạn 2 sao này có các phòng được trang bị điều hòa và Wi-Fi miễn phí, trong đó mỗi phòng sẽ có phòng tắm riêng. Chỗ nghỉ có chỗ đậu xe riêng miễn phí và có cả dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.

Tại khách sạn, các phòng được thiết kế có tủ quần áo. Mỗi phòng đều có bàn làm việc và TV màn hình phẳng, ngoài ra một số phòng tại Hoang Ngoc Hotel có ban công. Tại chỗ nghỉ, các phòng đều có ga trải giường và khăn tắm.

Hoang Ngoc Hotel có sân hiên phơi nắng.

Lễ tân tại khách sạn có thể cung cấp các thông tin hữu ích để giúp du khách tham quan khu vực xung quanh một cách thuận tiện.

Sân bay gần nhất là Sân bay Pleiku, cách Hoang Ngoc Hotel 5 km.