Kelly Hotel là một tòa nhà 10 tầng có phòng tập thể dục trên tầng mái và Wi-Fi miễn phí. Dịch vụ đánh giày miễn phí được cung cấp ở sảnh đợi. Khách sạn cũng có phòng mát-xa và 3 góc máy vi tính cho khách sử dụng.

Khách sạn có thang máy đưa khách lên tất cả các phòng. Các phòng đều được trang bị máy lạnh, TV màn hình phẳng, minibar và két an toàn cá nhân. Phòng tắm riêng có vòi sen hoặc bồn tắm.

Kelly Hotel cách trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh 10 phút đi bộ, nơi du khách có thể tham quan Nhà thờ Đức Bà, Nhà hát lớn Sài Gòn và Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh. Chỗ ở này cách Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất 30 phút lái xe.

Khách có thể ghé vào tiệm làm đẹp ở tầng hầm, thuê xe hơi để khám phá khu vực hay bố trí chuyến đi trong ngày tại bàn bán tour. Khách sạn cũng có các phòng họp và trung tâm dịch vụ doanh nhân. Báo được cung cấp tại quầy lễ tân 24 giờ.

Nhà hàng trên tầng 2 phục vụ bữa sáng tự chọn hàng ngày cũng như các món ăn châu Á và phương Tây.