Với tầng mái nơi quý khách có thể thư giãn và cửa hàng nhỏ, Ngoc Hue Hotel có các phòng máy lạnh với Wi-Fi miễn phí.
Tất cả các phòng đều có khu vực tiếp khách, TV truyền hình cáp, tủ lạnh và bàn. Phòng tắm riêng đi kèm với vòi sen hoặc bồn tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Các nhân viên khách sạn cung cấp dịch vụ đặt vé và có thể đặt tour du lịch cho quý khách. Khách sạn có cả chỗ để hành lý miễn phí. Khách sạn có thể sắp xếp các dịch vụ giặt ủi và đón sân bay với một khoản phụ phí.
Bữa sáng cơ bản gồm bánh mì, trứng và mứt được cung cấp hàng ngày tại nhà hàng của khách sạn, nơi phục vụ các bữa ăn Việt Nam và phương Tây. Nhà hàng mở cửa từ 06:30 - 23:00.