Star City Hotel cung cấp các phòng đầy đủ tiện nghi với máy lạnh và Wi-Fi miễn phí. Nơi đây cũng có dịch vụ đưa đón miễn phí.

Từ khách sạn, quý khách chỉ cần đi bộ 5 phút là đến Cầu Tràng Tiền và 15 phút là tới Chợ Đông Ba nổi tiếng. Ga Huế nằm trong bán kính 2 km từ nơi nghỉ này. Sân bay Quốc tế Phú Bài cách đó 14 km.

Các phòng máy lạnh tại đây có sàn gỗ, khu vực tiếp khách, truyền hình cáp màn hình phẳng và minibar. Trong phòng tắm riêng đi kèm với tiện nghi vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc.

Quý khách có thể đi quanh thành phố với dịch vụ cho thuê xe hơi và xe đạp. Lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ khách với dịch vụ giặt là, sắp xếp việc đi tham quan và dịch vụ phòng. Để tạo thuận tiện cho khách, nơi nghỉ này còn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay kèm phụ phí.

Nhà hàng trong nhà của Star City phục vụ một loạt các món ăn Việt Nam và quốc tế.