Dugong Sail cung cấp các phòng mang phong cách Phương Đông trên con thuyền 3 boong có sân phơi nắng lớn đi kèm ghế thư giãn. Khách được miễn phí dịch vụ đưa đón 2 chiều Hà Nội - Hạ Long cũng như trọn gói 3 bữa ăn/ngày trong suốt hành trình. Tàu này cấm hút thuốc.

Được trang bị sàn gỗ, toàn bộ các phòng máy lạnh có tầm nhìn ra biển từ cửa sổ kính trong suốt. Phòng tắm riêng có vòi sen.

Dugong Sail sẽ xuôi theo Vịnh Hạ Long, cách Hà Nội khoảng 3 tiếng lái xe. Thuyền sẽ đưa khách tham quan Hang Sửng Sốt và Vịnh Bái Tử Long cùng những địa điểm khác.

Trên thuyền, du khách có thể hát karaoke, thu đổi ngoại tệ và cất giữ hành lý. Các hoạt động khác bao gồm tắm biển, đi thuyền kayak và câu cá.

Nhà hàng phục vụ thực đơn món ăn Phương Tây định sẵn cho bữa sáng, trưa và tối. Quý khách có thể thưởng thức các loại đồ uống có cồn lẫn không cồn tại quầy bar.