Halong Palace Hotel có spa, trung tâm thể dục và hồ bơi ngoài trời. Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong toàn bộ khách sạn.
Các phòng nghỉ hiện đại tại đây đều nhìn ra Vịnh Hạ Long. TV truyền hình cáp màn hình phẳng, minibar và tiện nghi pha trà/cà phê được cung cấp trong phòng. Khách sạn cho phép khách thực hiện các cuộc gọi nội hạt miễn phí.

Khách có thể tận hưởng liệu pháp mát-xa thư giãn hoặc đến phòng xông hơi khô để xả hơi. Dịch vụ thu đổi ngoại tệ và sắp xếp các chuyến tham quan có thể được thực hiện ở bàn đặt tour. Tiện nghi hát karaoke cũng có tại đây.

Nhà hàng Diamond phục vụ bữa sáng ự chọn kiểu Á - Âu. Du khách có thể thưởng thức bánh ngọt và đồ uống tại Coffee Lounge.