Nằm tại vị trí thuận tiện ở trung tâm Đà Nẵng, Red Palace Hotel cung cấp các phòng điều hòa với Wi-Fi miễn phí, chỗ đậu xe riêng miễn phí và dịch vụ phòng. Ngoài khu vườn, chỗ nghỉ còn có phòng chờ chung và sân hiên. Bàn bán tour sẵn sàng hỗ trợ khách lên kế hoạch cho những ngày đi chơi.

Tất cả các căn đi kèm TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và bàn làm việc. Tất cả các phòng đều có phòng tắm riêng với máy sấy tóc, trong đó một số phòng có ban công và một số phòng khác cũng nhìn ra thành phố. Tại khách sạn, phòng nào cũng có ga trải giường và khăn tắm.

Đội ngũ nhân viên lễ tân 24/24 giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

Red Palace Hotel cách Bảo tàng điêu khắc Chăm 2.2 km và Trung tâm thương mại Indochina Riverside 3 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Đà Nẵng, cách chỗ nghỉ 2 km.