Các phòng máy lạnh được trang bị tủ quần áo, truyền hình cáp và minibar. Trong các phòng tắm riêng được trang bị bồn tắm, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Hanoi Friendly Hotel cung cấp các dịch vụ giữ hành lý, giặt là và cho thuê xe hơi. Tại đây có bàn bán tour và du khách cũng có thể thuê xe đạp để khám phá khu vực. Dịch vụ đưa đón sân bay có thể được sắp xếp với một khoản phụ phí.

Nhà hàng ở tầng trệt của khách sạn phục vụ bữa sáng kiểu Việt Nam hàng ngày. Dịch vụ ăn uống tại phòng cũng được cung cấp cho khách.