Hoi An Chic cung cấp các phòng hiện đại với Wi-Fi miễn phí, dịch vụ cho thuê xe đạp miễn phí và đồ uống chào đón miễn phí. Dịch vụ đưa đón theo lịch trình bằng xe Jeep được cung cấp miễn phí tới Phố Cổ Hội An, cách đó 2,5 km. Nơi nghỉ có phòng trưng bày nghệ thuật Chic Art và cửa hàng quà tặng. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng hàng ngày, còn những bữa ăn khác có thể được đáp ứng theo yêu cầu.

Các phòng hiện đại tại đây được trang bị truyền hình cáp màn hình phẳng, ấm đun nước điện và minibar. Phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm hoặc vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Dép đi trong phòng cũng được cung cấp. Một số phòng có ban công nhìn ra cánh đồng lúa.

Quý khách có thể sắp xếp các chuyến đi trong ngày và đặt vé tại bàn đặt tour của Hoi An Chic. Nơi đây cũng có lễ tân 24 giờ, thư viện và góc nối mạng Internet, chỗ để hành lý miễn phí, dịch vụ giặt là và dịch vụ cho thuê xe hơi. Các buổi biểu diễn nấu ăn kiểu Việt Nam truyền thống miễn phí với các món đặc sản địa phương được bố trí hàng ngày. Quý khách cũng có thể tham gia lớp học làm diều truyền thống miễn phí. Nơi nghỉ còn có báo, tạp chí và tổ chức các hoạt động cũng như những chuyến du ngoạn.